Growth Product Manager / Менеджер по персонализации

О роли

Мы ищем менеджера в нашу команду экспертов в области персонализации, CRM, UX и оптимизации конверсии

Что вы будете делать

• Детальная разработка и реализация стратегии улучшения пользовательского опыта в web и mobile. В основном, задачи направлены на увеличение выручки, рост конверсии, среднего чека и других основных метрик;
• Анализировать данные и создавать гипотезы на основе данных из внутренней аналитики, GA, Я.Метрика и других источников. Далее на основе данных гипотез предлагать клиентам пути оптимизации клиентского опыта;
• Запускать эксперименты по оптимизации конверсии, сегментировать аудиторию, проводить A/B тесты, формировать и предлагать различные гипотезы;
• Выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения с каждым клиентом в качестве надежного партнера и эксперта, управлять ожиданиями клиентов;
• Проводить регулярные статусы, и готовить отчеты по выполненной работе.

Что мы ценим в кандидатах

• 3+ лет опыта в электронной коммерции / digital marketing / UX / CRM, подойдет опыт как на стороне клиента, так и агентства / сервиса;
• Отличные коммуникативные навыки и любовь к работе с клиентами;
• Сильные организаторские способности, способность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки;
• Опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрикой или другими инструментами аналитики;
• Предыдущий опыт работы с инструментами персонализации, оптимизации пользовательского опыта или CRM/CDP (Dynamic Yield, RetailRocket, RichRelevance, Flocktory и т. д.) будет плюсом.

Что мы предлагаем

• Гибридный график работы (офис/удаленка), гибкое начало дня;
• Компенсация затрат на обучение и конференции;
• Потенциал быстрого профессионального роста вместе с компанией;
• Работа с международными клиентами, с топовыми решениями по персонализации;
• Большая свобода в принятии решений;
• Сильнейшая команда профессионалов в области персонализации, открытый и позитивный менеджмент, матричная структура компании;
• Возможности оказать реальное влияние на бизнес компании и успех клиентов;
• Уютный офис компании в центре города (м. Белорусская, возле Депо). Возможность работать удаленно из любой точки мира.